Skip to content
ข้อกำหนด GOAT123
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ goat123 ที่คุณควรรู้
goat123 กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้อย่างชัดเจนก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ขอบเขตบริการ
-
ช่องทางซัพพอร์ต
-
นโยบายบัญชี
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม goat123 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank การเข้าถึงล็อบบี้เกม รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ต เนื้อหาในข้อกำหนดนี้อาจมีการปรับเปลี่ยนตามกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละพื้นที่ และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ การใช้บริการถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดก็ตาม กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม สิทธิ์การใช้งานบางส่วนอาจถูกจำกัดตามกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ดังนั้นคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนดำเนินการใดๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนด รวมถึงบัญชีที่ตรวจพบการใช้งานที่ไม่เป็นไปตามนโยบายของเรา กระบวนการทั้งหมดดำเนินการอย่างโปร่งใสและคุณสามารถติดต่อขอทบทวนผ่านช่องทางที่ระบุไว้ได้เสมอ
-
Wallet
การทำธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด คุณรับทราบว่าประวัติการโอนที่แสดงในระบบถือเป็นหลักฐานอ้างอิงที่ใช้ร่วมกับการสอบถามซัพพอร์ต
-
SCB Easy
การฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกรายการทุกครั้งเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้
-
KBank
ธุรกรรม KBank ที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของบันทึกบัญชีคุณ หากพบข้อผิดพลาดสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการโอนได้ทันที
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้ครอบคลุมเฉพาะบริการที่ดำเนินการโดยตรงบนแพลตฟอร์ม goat123 เท่านั้น บริการหรือเนื้อหาจากบุคคลที่สามซึ่งเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการแก้ไขปัญหาด้านการชำระเงินที่ดำเนินการผ่านซัพพอร์ต
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ล็อบบี้เกม หน้าโปรโมชัน และเนื้อหาอื่นๆ ที่แสดงบนเว็บไซต์ goat123 ทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายที่เกี่ยวข้อง
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Spadegaming, PG Soft และ Microgaming ดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้ goat123 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ไม่ว่าจะเป็นรายการฝาก-ถอนหรือบันทึกการใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีโดยไม่ต้องรอรอบบิล เราออกแบบกระบวนการนี้ให้คุณควบคุมบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ไม่ใช่ผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยาก ทุกคำร้องขอที่ส่งมาทางซัพพอร์ตจะได้รับการบันทึกและติดตามผลอย่างเป็นระบบ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายที่ส่งผลต่อบัญชีของคุณได้เสมอ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ระบบแสดงสถานะแต่ละรายการแยกตามช่องทางชำระเงินที่ใช้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
-
ขอคำอธิบายนโยบาย
คุณมีสิทธิ์สอบถามรายละเอียดข้อกำหนดใดก็ตามที่ส่งผลต่อบัญชีหรือการใช้งานของคุณ ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ร้องขอให้ทบทวนการตัดสินใจ
หากบัญชีถูกระงับหรือดำเนินการใดที่คุณไม่เห็นด้วย คุณสามารถยื่นคำร้องขอทบทวนพร้อมหลักฐานประกอบผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยื่นคำร้องใดๆ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้เพื่อติดต่อทีมของเรา
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์ goat123 เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานอ้างอิง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้า FAQ และคู่มือการใช้งานบนเว็บไซต์ครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการชำระเงิน อ่านได้ก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณอย่างรอบคอบ โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการแก้ไขปัญหา การเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้อง และทุกการเข้าถึงมีการบันทึกเพื่อตรวจสอบได้
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากตรวจพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย เราจะแจ้งให้คุณทราบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำร้องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่รับคำร้อง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกช่องทางชำระเงินหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ทุกรายการถูกบันทึกและอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันจะดูประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้อย่างไร
เข้าสู่หน้าบัญชีหลังล็อกอิน แล้วเลือกเมนูประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการแยกตามวันที่และช่องทางที่ใช้ หากข้อมูลไม่ตรง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่มีปัญหา
goat123 แก้ไขข้อกำหนดได้เมื่อไหร่ และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ และจะแจ้งผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
บัญชีของฉันถูกระงับ ฉันทำอะไรได้บ้าง
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ขอทราบเหตุผลและยื่นคำร้องขอทบทวนพร้อมหลักฐานประกอบ
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้ในประเทศของฉันหรือเปล่า
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการ goat123 สอดคล้องกับกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้อย่างไร
ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับการรับคำร้อง